Términos del servicio
Condiciones generales de venta
1. Quiénes somos
Esta tienda online, FlyHigh Detailing (flyhighdetailing.com), pertenece a sus titulares, con NIE Y6189401T y Y2850302H. Puedes contactar con nosotros en customersflyhighdetailing@gmail.com.
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos en nuestra tienda online. Al hacer un pedido, confirmas que las has leído y las aceptas. Para comprar debes ser mayor de edad.
3. Productos
Describimos nuestros productos con la máxima precisión posible. Las fotografías son orientativas y los colores pueden variar ligeramente según la pantalla.
4. Precios
Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican por separado en el proceso de compra, antes del pago. El precio aplicable es el vigente en el momento de hacer el pedido. Si por un error manifiesto un producto aparece con un precio claramente equivocado, te avisaremos y podrás confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo con el reembolso íntegro.
5. Cómo comprar
- Añade los productos al carrito.
- Introduce tus datos de envío y elige el método de pago.
- Revisa el resumen y confirma el pedido.
Recibirás un email de confirmación con el detalle de tu pedido; desde ese momento el contrato queda formalizado. El pedido queda registrado y puedes consultarlo en tu email y en tu cuenta de cliente. El proceso de compra está disponible en español y en inglés.
6. Pago
Puedes pagar con los métodos que se muestran en el proceso de compra (tarjeta de crédito o débito, Shop Pay y otros). Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
7. Envío
El plazo de entrega habitual es de 7 a 10 días. Consulta todos los detalles en nuestra Política de envíos.
8. Devoluciones y desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para devolver tu compra. Consulta el procedimiento en nuestra Política de devoluciones.
9. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Para cualquier incidencia, escríbenos a customersflyhighdetailing@gmail.com.
10. Uso de los productos
Usa los productos siguiendo sus instrucciones y para el fin al que están destinados. No respondemos de los daños causados por un uso indebido o por una instalación incorrecta.
11. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, logotipos e imágenes de esta web pertenecen a FlyHigh Detailing o a sus legítimos titulares, y no pueden reproducirse sin autorización.
12. Protección de datos
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.
13. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio. Antes de llegar a eso, escríbenos: intentaremos resolver cualquier problema de forma rápida y amistosa. También puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo.